First Direct

First Direct是英国一家以电话和网络为渠道的低遥遥银行，总部位于西约克郡利兹。
它是汇丰银行旗下一个部门。
它拥有125万客户。


First Direct两个呼叫中心位于利兹和苏格兰南拉纳克郡汉密尔顿。
汉密尔顿呼叫中心是较大的呼叫中心。
利兹呼叫中心负责处理风险评估和一些活动，而汉密尔顿呼叫中心负责与汇丰直接银行共享服务。


First Direct于1989年10月1日由英国四大银行遥遥的美联银行创建。
在1992年，由于汇丰收购美联银行，因此它成为汇丰旗下子公司。
1999年5月，银行推出遥遥服务。
2001年7月，银行推出抵押遥遥服务。